Reclamo a Ocasa
Hice 2 compras a trocafone me llego el 1er envio. Ese mismo dia le reclame al muchacho y me dijo que iba a llegar otro dia pero por tener 2 cuadras de tierra no iba a entrar nadie porque era villa la cual no lo es. Lo que pasa que al compañero le tiraron una piedra a la camioneta ese mismo dia en otro lugar y ya estaba asustado. Me dijo que nadie me iba hacer la entrega salvo que me acerque esas 2 cuadras y le dije que bueno pero me dijo no lo van a enviar. La compra la hice el dia 16/5 y me llego el 19/5 el otro envio debia llegar el dia 30/5 y me dice que esta en ocasa pero necesito que me lo acerquen hasta mi domicilio o al correo de mi zona. Estamos a 4/6 y necesito una solucion urgente ya que mi pedido lo tengo pago.
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No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Adriana M
solución recibida:
Mi reclamo termino cuando me comunico con trocafone para darle de baja a la compra ya que ocasa no quiso traerme mi pedido a mi domicilio. Y cuando les cuento que nunca llego me respondieron q el dia anterior habia llegado a trocafone. O sea que se lo devolvieron pero a mi no me aviso nadie. Pero yo apunto que el problema no es que ocasa no me lo manda porque no quiere, sino porque el muchacho me dijo claramente que el no entraria a mi barrio por tener 2 cuadras de tierra. Y que ninguno lo iba a entregar siendo de tierra la calle porque es villa. Lo cual es ofensivo ya que no lo considero asi.
09 de Junio a las 12:39 hs.