Reclamo a Ocasa
Hice una compra el 09/06 y aun no recibo el pedido.
fecha detalle tracking
26/06/[números] 08:05:28 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas.
23/06/[números] 18:00:00 tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidio la entrega. Volveremos a visitarte durante las próximas 48 horas habiles.
23/06/[números] 07:37:27 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas.
22/06/[números] 17:10:00 intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega y nos ha sido imposible.
22/06/[números] 09:51:40 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas.
18/06/[números] 18:20:00 el envío ha salido del centro de distribución de ocasa (otto krause - argentina).
17/06/[números] 13:09:55 el envío ha llegado al centro de distribución ocasa responsable de la entrega final (otto krause - argentina).
09/06/[números] 18:00:00 pasamos a buscar el envío por el domicilio del remitente y lo estamos llevando a nuestra planta para iniciar el proceso de entrega.
09/06/[números] 09:00:00 el envío ya está confirmado para que lo retiremos por el domicilio del remitente.
nunca aparecen y ponen escusa de que no encontraron el domicilio o hubo inconvenientes. Tardan demasiado y nunca dan respuestas clara, estuve toda la ultima semana llamando para ver si podían aunque sea enviarlo a una sucursal cercana para retirarlo pero no saben nunca.
las operadoras te dan diferentes versiones de cada cosa y no pueden hacer llegar un mensaje a los repartidores. No tienen ninguna ganas de ayudarte, solo te repiten el tracking.
te hacen ilusionar al pedo esperando todo el día para ver si llega o no el correo. Ya va por la tercer semana y aun sigo esperando el paquete, encima te dicen que en la segunda visita te devuelven la compra al remitente.
no se porque ofrecen un servicio que no funciona solo para cobrar el gasto del envió
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Juan C
aun sigue sin aparecer el repartidor y desde el 29 no actualizan el seguimiento, tengo que estar llamando todos los dias para saber en donde anda el envio.
FECHA DETALLE TRACKING
29/06/**** 10:00:00 Intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega del envío y nos ha sido imposible.
02 de Julio a las 7:56 hs.
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