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Mi paquete no llegó nunca y no me dan una solución

Compré por mercadolibre un monitor que es un objeto grande, pesado y principalmente caro el 4 de noviembre. Supuestamente llegó acá a rosario el 7 de noviembre, según el seguimiento de ocasa. Hoy ya estamos a 25 de noviembre, el paquete hace supuestamente 20 días llegó a la ciudad y no me lo entregan. Cada vez que llamo a atención al cliente me tratan mal y me dicen que simplemente tengo que seguir esperando, que en algún momento va a llegar.

Comentarios
  • Agustin P

     

    El paquete que me debían entregar es un monitor de 30 pulgadas que pesa unos 7 kilos y sin embargo me dicen que el paquete "se extravió". Ninguna persona coherente sería capaz de creer tal mentira, pero lo que más me molesta es que me hicieron perder tiempo y dinero. No me dieron solución para mi problema y encima me atendieron my mal en su atención al cliente.

    30 de Noviembre a las 8:40 hs.

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