Reclamo a Ocasa
Realicé una venta, que no pudo ser entregada en destino y retomo su devolución a mi domicilio. Jamás llego a mi casa, y tanto en Mercado Libre como en ocasa me responen nada. Me repiten que fue entregado, pero aca jamas llego. Donde esta mi mercaderia? quien protege a los vendedores? ni ocasa ni ml me dan un canal de solucion posible. Ocasa dice que ml debe darme una respuesta.en ml el canal de ayuda siempre me lleva a la misma celda. La que dice que mi producto esta en camino, aunque contradictoriamente la marca como entregada. Y en ocasa lo mismo. No tengo un telefono, mail, contacto de ayuda de ml ni nadie con quien hablar. Ocasa ya se abrio del juego. Solo me dio la opcion de indicar en la celda ¨contactos¨ mi reclamo, para obtener datos precisos, pero paradojicamente cada vez que ingreso mis diferentes emails a todos los toma como invalidos
que hago? a alguien le paso?
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Dni extraviado
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Yo hice mi compra por mercado libre, compré unas zapatillas puma. Ayer me llegó que reprogramaron mi entren para hoy cuando no pasaron por mi domicilio, hoy lo mismo, me llegó que reprogramaron pero por mi domicilio no pasó nadie. Ni una llamada ni un msj ni nada; estu…
No actualiza seguimiento del pedido
Desde el día 2 de julio [números] al consultar el seguimiento de mi dni me figura que “entregarán mi dni entre las 9 y 18 hs”. No solo nunca llegaron a mi domicilio sino que además 4 días después al consultar en seguimiento no se actualizó desde entonces
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Natalia K
solución recibida:
Tuve que comentar en las redes sociales de la empresa para que tomarán el caso.
23 de Agosto a las 10:09 hs.