Reclamo a Ocasa
Hice una compra por Mercado Libre y pague envio a kiosco av lope de vega [números], numero envio [números]. Ayer 26 me avisaron que estaba entregado, o sea 26 de enero 10:00 horas. Fui a las 15 hs, y estaba cerrado de 15 a 17hs. Fui a las 17 hs y me dijeron que el envio no habia llegado. Hoy sabado 27 a las 12 hs estaba cerrado. El cartel dice atencion 10 a 20 en la semana, y 10 a 15 hs el sabado. Fui a las 12 hs y estaba cerrado....sin ningun cartel, salvo el que dice sabado de 10 a 15 hs.
cuando fui ayer a las 17, buscaron el paquete entre un monton de envios desparramados, y me dijeron no llego. No me aclararon nada.
el pago de la mercaderia esta en regla y el envio tambien.
desde ya gracias por su atencion.
mi nombre es luis marbec dni [números].
atten luis
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No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Luis M
solución recibida:
Afortunadamente encontre al local abierto, pero el encargado me dije que estaba el envio, pero no me lo podia dar porque "no estaba ingresado en el sistema" ( era el 29/1). Yo tenia el aviso de Mercado que decia entregado a la sucursal el 25/1 a las 10 hs. Finalmente se avino a entregarmelo, pero no me pidio el documento (?). Esta solucionado.
01 de Febrero a las 14:05 hs.