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Reclamo a Ocasa

Irregularidad y burla hacia la gente

Ocasa debía dejarme un paquete. Fui a buscar a mi hijo al colegio. Dejé a mi hija de 15 autorizada con la factura de la compra + mi dni por si llegaban, llegaron justo en ese momento y no se lo quisieron entregar. Me llamo el repartidor, para que nos encontramos en un punto de la ciudad y que me entregaría el paquete (la verdad que una forma re informal de trabajar, súper irrespetuosa) cuando llegué al lugar me dijo que no me lo entregaría, ya que había cerrado el sistema.
me dijeron que hoy venían y me quedé esperando sin moverme de mi casa. Ahora me comunico y me dicen que en las próximas 72 horas hábiles.
necesito ese paquete con suma urgencia.
ya inicié acciones con defensa del consumidor hace más de 10 días lo estoy esperando.
no pueden hacer esto a la gente!!!! es una burla.

Comentarios
  • Paula H

     

    No solucionaron mi inconveniente. Aún sigo esperando mi paquete. Ya denuncie la irregularidad antes mencionada

    17 de Mayo a las 13:41 hs.

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