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Reclamo a Ocasa

Incumplidores

Compre un juego de mesas y sillas en el cual la publicación deca: llega al domicilio el viernes 10 de agosto. Retiro por sucursal entre el 10 y el 14. Elijo la opción de que llegue a mi domicilio ya que lo necesitaba para el 11 para hacer un regalo y además porque el 10 iba a estar todo el dia para recibirlo. El mismo diez cambian el detalle del envío y ponen llega lunes 13 de agosto. Desde el viernes al mediodia hasta pasadas las 00 de dos lunes, es decir martes 14 de agosto. En el detalle no había más información que la anteriormente mencionada. Falsa información. Después de reclamar al vendedor a ocasa y a Mercado Libre Mercado libre me dice que se reprogramo y que llega el 16. Que el servicio de encomiendas esta demorado. Una vergüenza. Prometen y no cumplen. Y además lo reprogramar sin avisar y sin saber si el cliente puede recibirlo ese día.

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Comentarios

  • Ainelen V

     

    La compra llego fuera de la fecha estimada y promocionada por ellos.

    21 de Agosto a las 0:36 hs.

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