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Reclamo a Ocasa

Hice un pedido y no llego

[Solucionado]

Me comunican que ayer a las 18 hs recibí el siguiente envío mel[números]fmxdf01
yo no recibi nada
por favor una explicación

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Comentarios

  • Stella Z

     

    Nunca vinieron, no contestan el teléfono ni mensajes
    Hoy me comuniqué con la empresa donde hice la compra.
    Veremos qué hacen

    03 de Agosto a las 9:10 hs.

  • Stella Z

     

    solución recibida:

     

    OCASA informó que ya me había entregado el paquete. Me envió un mail diciéndomelo. Luego la empresa donde compré me preguntó qué había sucedido.
    No sé si se ocuparon en ese momento de algo.
    Ocasa me llamó para decirme que fuera a buscar el paquete porque ellos habían "ido a mi casa dos veces" (cuando me informaron por mail que ya me lo habían entregado).
    Fui. Lejisimo. Me tomé el tiempo para hacerlo.
    NO FUI BIEN TRATADA. Exigían datos para dejarme ingresar, datos del paquete que tenían ellos.
    En fin, lo retiré.
    OCASA LA PEOR EMPRESA DE ENVIOS QUE CONOZCO.
    MUCHÍSIMAS GRACIAS A UDS.
    COMO SIEMPRE, EFICIENTES!

    14 de Agosto a las 9:49 hs.

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