Reclamo a Ocasa
Me comunico para realizar un reclamo formal por la demora y falta de claridad en la entrega de mi paquete.
hace más de una semana estoy esperando la entrega. En la primera visita programada, informaron que habían pasado por mi domicilio, pero nunca tocaron timbre ni dejaron constancia alguna. Ese mismo día indicaron que volverían más tarde y tampoco lo hicieron.
ayer nuevamente estuve esperando durante todo el día la visita y, cerca de las 20:00 hs, informaron un inconveniente ajeno a la empresa, sin brindar mayores detalles.
ahora aparece el estado “el envío ha sido re-despachado al destino final”, pero no explican en ningún lado qué significa, ni cuál es el próximo paso.
desde hace días intento comunicarme con una persona humana para obtener una explicación y una solución, pero resulta imposible: solo derivan a sistemas automatizados que no responden a mi consulta.
solicito por favor una respuesta concreta y una fecha real de entrega.
de no obtener una solución inmediata, me veré obligado a iniciar acciones legales, ya que la situación me genera perjuicios y no estoy recibiendo el servicio por el que pagué.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No encuentran la direccion
Van 2 veces que supuestamente vinieron a mi domicilio, pero no encotraron la direccion la direccion es correcta y no se como resolver este inconveniente
Ocasa dice que no me encontró en mi domicilio, pero nunca pasó!!!
Ocasa debe entregar mi pasaporte, en el seguimiento primero dice que no encontraron el domicilio, a los 3 días que pasaron y no me encontraron, lo cual es falso ya que estaba en mi casa y ademas no hay registro de ingreso de correo en la guardia del barrio ni dejaron …
Pasaporte no entregado por tercera vez
Buenas tardes, hablo porque ya van 3 veces que avisan que enviarán mi pasaporte en el día pero no lo hacen, hoy figura que pasaron por mi casa y no me encontraron a pesar de que yo estuve en mi casa todo el día y nunca tocaron timbre. Además no encuentro ningún medio p…
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…