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Reclamo a Ocasa

Falsa entrega

[Solucionado]

Estuve esperando el envío, yo y mi familia. Hoy sonó el timbre, salí a la calle , en menos de un minuto, enseguida, y me encontré con un papel de entrega pero la persona que debía entregarme la tarjeta había desaparecido. Huído. Nadie por nada se va tan rápido si toca el timbre, salvo que esté haciendo la broma de tocar y salir corriendo.
hice el reclamo. Me atendió sofía. Pedí para hablar con un supervisor, ya que sofia , aludiendo a que el sistema ya registro la visita, considera que ya se realizó.
insisto, esto no se puede considerar una visita.
estuve atento al seguimiento a través de la aplicación que me bajé para esperar la entrega.
les solicito una solución seria.
gracias

Comentarios
  • Roberto Z

     

    Espero una respuesta practica qué solucione el tema, es decir, que la tarjeta que espero me sea entregada en mi domicilio

    18 de Marzo a las 12:44 hs.

  • Roberto Z

     

    solución recibida:

     

    Fui a buscar la tarjeta al banco.
    No me parece bueno el sistema de aviso o bien el seguimiento del repartidor.

    03 de Abril a las 16:43 hs.

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