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Reclamo a Ocasa

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[Solucionado]

Es la segunda vez que tengo problemas con los envíos de ocasa. La vez anterior el repartidor me llamó y yo me había ido a trabajar, para no tener que volver a pasar le entregó mi paquete a un seguridad de una fabrica que quedaba a varias cuadras de mi casa, creí que era un error hasta que el mismo empleado de ocasa me quiso dejar el paquete de la persona que trabajaba en ese lugar para que se lo entregue yo y me traiga el mio. Y esta vez me volvieron a hacer lo de otras 3 ocasiones, dicen que pasan por el domicilio y no es cierto. Te cobran carisimos los envío con prioridad y ni siquiera cumplen con los días pactados. Dejé gente en mi casa y no pasaron, ahora me dicen en 72 pueden pasar en cualquier día, ni siquiera saben cuando, sin vergüenzas, necesitaba los productos para hoy y deberían haber llegado ayer. Me harté de llamar y hacer reclamos, te repiten como maquinas.

Comentarios
  • Verónica

     

    Me entregaron el paquete con 3 días de demora e hicieron como si nada pasara. Tienen que terminar con este mal servicio, cobran mucho más por entregas con prioridad y las entregan cuando ellos quieren.

    25 de Abril a las 10:23 hs.

  • Verónica

     

    Me trajeron el paquete, a pesar de que les reclamé por el mal servicio y que no es cierto que no habían pasado se hicieron los dese

    21 de Mayo a las 7:55 hs.

  • Verónica

     

    solución recibida:

     

    Mala. Es el peor servicio de entrega del país. Cierro el reclamo porque no tienen pensando hacer nada. Se hacen los desentendidos y solo acumulan reclamos. Son de lo peor.

    21 de Mayo a las 7:58 hs.

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