Reclamo a Ocasa
He tenido un inconveniente con una entrega, num. De seguimiento [números], recibí una visita con mi pedido el día 16. Al no estar me informan que regresaran a las 48 hs eso no ha ocurrido,pasan 6 días y me pongo en contacto hoy 22/6 y luego de 3 llamadas ya que la comunicación telefónica es deficiente la tercer chica por suerte me atendió muy bien. Ya que la anterior tuvo un muy mal trato, y me dicen que no tienen cobertura en mi zona, me parece una dicótomia esta situación ya que tuvieron cobertura en la primer visita y no en la segunda? ocasa brinda servicios a empresas dónde no sabe si llega a cubrir una zona o no para entregar los productos? en medio de una pandemia le piden a el comprador que vaya personalmente a retirar algo cuando no esta permitido,, no hay permisos para ello obligando a los clientes a infringir el decreto [números]/[números], y por supuesto estafando a ambas partes, tanto quienes le entregan sus despachos para que sean enviados y quienes deberían recibirlos. Acaso no debería en el momento de la recepción de una encomienda evaluar la empresa su capacidad de operación? y en el caso de haber cometido un error en su recepción resolverlo?- espero una pronta resolucion
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Dni extraviado
Hola buenas tardes, hoy supuestamente entregaron mi dni un tal gutiérrez y yo no conozco dónde está mi trámite es un dni express número de trámite [números] llama al número y nadie contesta
No pasaron nunca por mi domicilio
Yo hice mi compra por mercado libre, compré unas zapatillas puma. Ayer me llegó que reprogramaron mi entren para hoy cuando no pasaron por mi domicilio, hoy lo mismo, me llegó que reprogramaron pero por mi domicilio no pasó nadie. Ni una llamada ni un msj ni nada; estu…
No actualiza seguimiento del pedido
Desde el día 2 de julio [números] al consultar el seguimiento de mi dni me figura que “entregarán mi dni entre las 9 y 18 hs”. No solo nunca llegaron a mi domicilio sino que además 4 días después al consultar en seguimiento no se actualizó desde entonces
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
brenda G
Lo solucioné yo yendo a buscarlo en plena pandemia. Nunca realizaron la siguiente visita
27 de Julio a las 22:56 hs.
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