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Reclamo a Ocasa

Encomienda

Hola, he comprado en Mercado Libre con envío a pergamino. Ocasa ha dejado un aviso de visita con fecha sábado 20/5 a las 14.55 ,obviamente como es un comercio estaba cerrado , creo que no es horario para distribución de encomiendas ,el comercio hasta las 12.30 hs esta abierto , un poco de sentido común con los dias y horarios hay que tener si es que tenes que entregar en mano algún producto. Segun los vendedores vuelven a pasar ,no tengo donde ir a buscar la encomienda ya que aqui no hay sucursal. No volveria a comprar en mercado libre si sigue ocasa. Saludos

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Comentarios

  • GABRIELA A

     

    propuso una solución:

     

    Hola, he comprado en mercado libre con envío a Rancagua, partido de Pergamino (7 compras). Ocasa no ha enocontrado el domicilio. A quien le reclamo el pago del envio mas la mercaderia que la necesitaba en forma urgente. Voy a cerrar mi cuenta en mercado libre, buscaré otras opciones de compras por internet, obviamente una vez que recupere el dinero invertido. Llamar al menos para avisar que no encuentran el domicilio. Saludos

    27 de Enero a las 15:10 hs.

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    • ROBERTO L

       

      Buen día, mi reclamo va dirigido al retraso de entrega del producto adquirido en Macro premia.. Es totalmente una falta de responsabilidad y de respeto al consumidor. Hace mas de un mes de retraso. El servicio es totalmente reprochable tanto en tiempos de entrega como en la atención telefónica que ninguna solución dan al respecto. Responsabilizo tanto a esta empresa de envíos (ocasa), como así también a MACRO PREMIA, de el extravío o las consecuencias que ocasione el retraso de la entrega. Espero pronta respuesta. Muchas gracias

      05 de Enero a las 11:32 hs.

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