El correo nunca vino a mi casa pero dijo que si

Este correo era el encargado de traerme la nueva tarjeta de debito desde la sucursal de flores a mi casa. Ya que yo vivo en lanus y al no tener vehiculo propio no me voy a arriesgar al transporte publico para retirar una tarjeta que hace mas de tres meses tendria que haber recibido.
resulta que los de atencion al cliente me dijeron que el 22/7 ya estaba la tarjeta en el correo. Entonces me quedaba esperar. Espere mas de los dias estipulados y cuando me volvi a comunicar me decian que no figuraba en el correo el motivo porque el que no habia sido entregada la tarjeta. Volvi a llamar otras veces mas, hasta que el martes 18/7 logre comunicarme con alguien que me dio una respuesta; segun lo que describia el correo era que "la tarjeta habia sido rechazada". Que? rechazada? nunca vinieron a mi casa!!! yo soy docente, por lo que trabajo desde casa, solo salgo para hacer mandados a una cuadra, y ademas, tambien viven mi flia, por lo que nunca no hay nadie. Es imposible que hayan venido y que nadie no lo haya escuchado y menos aun rechazar la tarjeta que vengo esperando hace bastante y de la que todos en mi casa sabian que tenian que venir a traerla.
por esto la tarjeta volvio a la sucursal y tuve que pedir que la envien a la sucursal de lanus, en donde se me presento otro problema para habilitarla. En resumen: por inoperantes como los del correo o los del banco aun me encuentro sin tarjeta para poder acceder a mi sueldo en medio de una pandemia!!!