El correo me avisa que va a pasar y nunca viene

Pague una compra por mercado libre con envío prioritario por ocasa. Avisaron de una primera visita. Espere todo el día y no paso nadie x mi domicilio. A la noche pude visualizar en la página que habían pasado y no encontraron a nadie. Llame al [números] de ocasa reclamé y me dijeron que no me hiciera problema que volverían a pasar. Al otro día visualice en la página de ocasa que pasarían"nuevamente " por mi domicilio a efectuar la entrega. Pase todo el día al pendiente. A las 18 hs, no habiendo pasado nadie por mi casa llamo otra vez a ocasa. Y les pregunto cuando es que piensan pasar si ya pasaban las 18 hs y yo tenía anuncio de entrega ese día y no había pasado nadie. Me responden que el servicio de entrega de podía extender hasta las 20 hs. Porsupuesto no me llegó nada ese día y también apareció en la página de ocasa la leyenda " visitamos su domicilio x segunda vez y no encontramos a nadie". Me encuentro a la espera que aparezca en la página x donde puedo ir yo a retirar mi paquete. No es justo! te cobran una fortuna por un envío supuestamente prioritario y después tienen empleados para mentirle a la gente, porque x mi casa no paso ningún repartidor en ninguna de las dos oportunidades. Juegan con la gente. Merecen ser clausurados o pagar una buena multa por toda la gente como yo que han e*****do. Prometiendo una entrega prioritaria con la que no cumplen y yo habiendo pagado un envío a mi domicilio ahora tengo que seguir esperando y gastando más dinero porque me encuentro a más de 50 kms de cualquier sucursal ocasa, no es justo!!!