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Reclamo a Ocasa

Devolución del pedido ec2ad47269445 al remitente

El 26 de agosto realice una compra en estilobebe y abone con mercado pago.
pese a que ocasa informa que vinieron a entregarlo, no lo hicieron, no vinieron , no dejaron aviso alguno nunca.
la información que ponen en el seguimiento del envío es errónea y plagada de falsedad..
con acuerdo con la casa que vendió el producto, después de días (8 /09) decidimos que lo mejor era cancelar la compra y así devolverme el dinero. Pasaron muchos días y ya no lo necesito.
envié x instrucciones de mercado pago, dos mails a ocasa con el numero indicado para el pedido, para que la compra vuelva al remitente.
hasta hoy sigue en un deposito de la avenida iriarte (x lo menos eso dicen). Pedido ec2ad[números]
necesito que llegue la compra al vendedor para que mercado pago me reintegre el importe de lo gastado y pagado con mercado pago.
gracias

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