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Reclamo a Ocasa

Demoras mercado libre

Hace 15 dias hice una compra por Mercado Libre y todavia no me llego el producto a la ciudad de la plata, es imposible q tarden tanto para un envio de 50km, ya me cambiaron la fecha de entrega del lunes para el jueves, y la verdad no tengo ninguna esperanza de q llegue, no responden telefono, el chat online es totalmente inutil y nadie da respuestas, la verdad q la primera vez q me envian por esta empresa, una total desilucion

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Comentarios

  • Eugenia D

     

    Hola me paso exactamente lo mismo, ya me cambiaron la fecha de entrega 2 veces y en el tracking pasan el producto de 'visita a domicilio en curso - reencaminada' a "pendiente de distribución". Ocasa te manda a reclamar a mercadolibre y ml solo te da la opción de reclamar al vendedor que es una victima igual q nosotros... Ah es mas te go un segundo envio que figura como "despachado" hace 10 dias y de ese ni siquiera me mandaron el numero de seguimiento... Yo ya creo que se quedan con nuestros productos estos hdp de ocasa, con oca nunca tuve problemas no se por que ml cambia de empresa sin avisar.

    19 de Octubre a las 16:08 hs.

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    • David H

       

      me pasa exactamente igual que a vos,son unos delincuentes

      19 de Octubre a las 18:48 hs.

  • Eugenia D

     

    https://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11
    Escriban ahí si pueden capaz nos dan bola si somos muchos

    20 de Octubre a las 11:02 hs.

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