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Reclamo a Ocasa

Demora en envio. reclamos sin respuesta

Compre el día 13/05 por mercadolibre un producto, que en teoría me llegaría el día 16/05. Recién el día 17/05 la empresa ocasa a través de su sistema de tracking indica que entregaría mi producto entre 9hs y 18hs. El mismo día a ultima hora un nuevo registro que "un problema ajeno a ocasa impidió la entrega" (ni siquiera se hacen cargo del problema). Por teléfono, no saben explicar cual es este problema. Desde ese día nadie sabe donde está, ni cuando va a llegar mi paquete, me registraron 2 reclamos que nunca se resolvieron ([números] y [números]).

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