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Reclamo a Ocasa

Demora con mi entrega

[Solucionado]

Realice una compra por Mercado Libre (compra #[números]) con fecha de entrega entre el 11 y el 16. El dia de ayer me dijeron que iban a pasar, no pasaron. Hoy el mismo mensaje y ahora pusieron que no encontraron el domicilio. Hice muchas compras por esa via y jamas un problema.
fecha detalle tracking
16/06/[números] 17:45:00 intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega y nos ha sido imposible.
16/06/[números] 11:24:59 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas.
15/06/[números] 08:33:28 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas.
04/06/[números] 15:03:37 pasamos a buscar el envío por el domicilio del remitente y lo estamos llevando a nuestra planta para iniciar el proceso de entrega.
04/06/[números] 15:03:37 el envío ya está confirmado para que lo retiremos por el domicilio del remitente.

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Comentarios

  • ornella P

     

    solución recibida:

     

    Realizaron la entrega tarde

    21 de Junio a las 11:20 hs.

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