Reclamo a Ocasa
Tengo 2 compras de Mercado Libre con entrega del 15 al 20 de noviembre [números].
voy mirando el seguimiento llegó a santo tomé el 15 y salían a entregar...
hoy colocan en seguimiento que pasaron y no atendió nadie...
vivo en el pueblo de san agustín a 12 km de santo tomé en casa se escucha la pisada de un vecino a 2 cuadras...
mi casa tiene timbre tipo los bomberos y siempre hay alguien hoy por ejemplo: de 9 a 18 estaba yo claudio vianelli quien les escribe mi esposa, mi hijo de 16 años, su novia, mi cuñada , mi sobrino de 11 años y por si fuera poco nuestro perro doberman que avisa al vuelo de una mosca !!!
porqué mienten? aquí no vinieron !!!
y ahora se toman 72 horas más ?
hacé lo que se te canta !!! nunca más una compra con envío por ocasa...
hace años que uso mercado libre y es la primera vez que me fallan...
tengo problemas de salud y no salgo de casa no puedo casi moverme.
siempre estoy !!!
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Entrega tarjeta debito
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Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Claudio V
PUES NO ENTREGAN EL LOS 2 ENVIOS QUE DEBERIAN HABER LLEGADO ENTRE EL 15 Y EL 20, NUNCA PASARON PERO EN EL SEGUIMIENTO MARCAN 1 VISITA, CAMBIAN LA FECHA DEL 20 AL 25 Y EN EL SEGUIMIENTO DECLARAN HABER PASADO EL 22 Y NO PASARON.
EN CASA SIEMPRE HAY ALGUIEN Y JAMAS DEJARON LOS AVISOS DE VISITA.
ENCIMA SON 2 ENVÍOS CON PRIORIDAD Y POR LO VISTO YA ES 25 SEGURO SE TOMARAN EL DERECHO DE VOLVER A CAMBIAR LA FECHA Y DECIR QUE PASARON POR 3 VEZ ENTONCES DEBO IR A LA OFICINA A 32 KM DE MI PUEBLO...
SIEMPRE ME HACEN IGUAL.
LES PAGO PUERTA A PUERTA Y ENCIMA TENGO QUE ESPERAR EL TRIPLE Y DESPUÉS GASTARME $ *** Para ir y volver en colectivo, perderme medio día y encima tengo dificultades Motrices.
25 de Noviembre a las 10:06 hs.
Claudio V
solución recibida:
De 10 envíos que me tocaron con Ocasa en 3 O 4 Años, sólo 2 llegaron a tiempo y forma, los otros 7...Todo el rollo: nunca vienen, asientan venir 2 veces sin ser atendidos, sin dejar aviso...
Te cambian 3 veces la fecha de entrega: Ej: al principio es del 2 al 5, dicen ppasa, reprograman del 4 al 9, dicen volver a pasar, reprograman del 9 al 20, si no llega fuiste, podés llamar a Ocasa, hasta ir a buscar tu envío y está en la calle !!...
Mercado Libre no te atiende por ningún medio, ni Teléfono, mail, WhatsApp, su Aplicación...Nada.
Así que te queda molestar al vendedor, que se vuelve Loco pues el no elige el transporte es Aleatorio...
Luego de rogarle ellos reclaman Mercado que sí pueden, y así por Arte de Magia te llega a veces en 2 horas o al otro día, luego de haberte vuelto Loco ...
Suerte...Saludos !!
06 de Diciembre a las 9:41 hs.