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Visita Oca en https://www.oca.com.ar/
La dirección de Oca es La Rioja 301 (1214) Capital Federal, Argentina
Pedí un paquete el 6/07 pagando plata de más por oca para que me llegue en 3 días hábiles. Después de 5 días hábiles el paquete todavía no llega. Hice el reclamo y me dicen que en 48/72hs hábiles debería llegar. Es entendible pero por algo pague más plata para que me llegue en 3 días hábiles y eso …
Publicado 13 de Julio
Contrate envío a domicilio con oca, dado a que se me hace imposible ir hasta la sucursal y nunca pasaron y me dicen que tengo que ir hasta la sucursal a retirarlo ( que no tengo cómo ir porque me queda muy lejos) o sino lo devuelven. me comuniqué por todos los medios y no me dan ninguna respuesta,…
Publicado 12 de Julio
Se suponía que hoy llegaba un paquete que pedí por oca. Hoy tenía cosas que hacer y cancelé todas mis actividades con tal de quedarme a recibir el paquete. Ahora me fijo el estado del envío y me pone (no accesible cr), que investigando un poco, di con que significa que no lo pueden entregar. Necesi…
Publicado 12 de Julio
Pésimo servicio de atención al cliente. No hay predisposición a ayudar. Los tiempos de entrega son un chiste para ellos. No los cumplen y no se hacen responsables por lo mismo. No hay línea telefónica y cuando les hablas por su página web te cortan la comunicación si se les da la gana sin presentar…
Publicado 11 de Julio
Tenian que enviarme un producto que compre en linea por oca. el pedido figura como entregado, por aca no aparecio nadie de oca y la empresa de seguridad me dio las camaras y no fue entregado a nadie ni siquiera aparecio un "cartero" por la puerta. numero de seguimiento xxxxxxxxxxxx[números]
Publicado 08 de Julio
Me dice "estado de visita online (no responde) cuando en realidad nunca llegó al domicilio. Estuve todo el día esperando desde el momento que dijeron que ya estaban enviando el pedido y no apareció nada ni nadie.
Publicado 08 de Julio
Hola. Estuve todo el dia al pendiente porque me decia que hoy 08- 07-[números] el correo me visitaría, jamas vinieron y pusieron esto en el seguimiento( no entregado (no accesible cr.)) no entiendo porque el problema con la entrega, a mi domicilio no vinierooooon, estoy muy molesta
Publicado 08 de Julio
Es una m***** el cervicio que tienen. Compré hace una semana unas cosas y está en oca dando vuelta. Y no me lo envían y con otra empresa me lo despacharon y tardo un solo día en llegarme el producto y oca una semana ya y sigue dando vuelta en casa central de bs as
Publicado 06 de Julio
Hice una compra on line que tiene envío a domicilio por oca, pero no llega. En el seguimiento por la web informan que vinieron 2 veces y nadie respondió. No es cierto, había gente disponible. No dejan aviso de visita para comprobar horario ni para avisar a cuál sucursal debería ir a retirar mi env…
Solucionado 04 de Julio
Hace más de una semana que estoy esperando un pedido que tiene oca.llamo y nadie me da respuesta,ya pague el producto con la tarjeta y no me llega necesito una respuesta
Solucionado 18 de Julio