Reclamo a Oca
Solicité el envío de un chip a mi empresa telefónica el día 17/10/22, en el seguimiento del envío decían que llegaría ayer 20/10/22. Supuestamente pasaron por mi domicilio, lo cual es totalmente mentira ya que estuve en mi domicilio desde las 7hs hasta las 18hs según la página arribaron a mi domicilio 15:50hs. El día de hoy 21/10/22, siendo las 16:35hs, aún sigo sin respuesta alguna sobre el estado del envío de mi chip, el cual necesito con urgencia. No es la primera vez que me sucede que dicen que pasan por mi domicilio y no es así.
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Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Nahir S
solución recibida:
El repartidor de la empresa estaba en el domicilio de al lado entregando un pedido y le consulté, gracias a eso pude obtener mi chip en mi domicilio, de lo contrario tendría que haberlo buscado en la sucursal.
06 de Noviembre a las 10:40 hs.