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Reclamo a Oca

Siniestro

Mi hija realizó una compra a temu, desde oca informan que el 25/9 pasaron por el domicilio..lo cual no fue así ,el 26 me dirijo a sucursal morón para retirarlo y me dicen que pasarían por el domicilio lo cual no fue así y me informan por la,página el sabadov27/9 que hubo un siniestro me vuelvo a dirigir a la sucursal el lunes 29/9, y me dicen que no puedo hacer nada más que esperar...y temu avisa que el paquete me esta esperando..lo cual el correo me había informado que temu se contactarla...sin embargo ellos ya no tienen nada que ver...,me dirijo a defensa al consumidor??

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Comentarios

  • Wanda

     

    Nunca respondieron,dicen que hay que esperar...pero pri.eton informan que le robaron al cartero. Y luego que el envió fue devuelto al vendedor

    11 de Octubre a las 11:43 hs.

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    • Wanda

       

      Oca lo único que responde es que me comunique con Temu osea a china y que informe que le robaron al cartero, una falta de respeto la respuesta.

      22 de Octubre a las 6:27 hs.

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