Reclamo a Oca
Hice un envio por agente oficial el martes 13/12/16 y al 18/12/16 todavia no existe codigo de seguimiento. Necesito anular el envio porque en el paquete meti otra cosa y como nadie sabe donde esta(nunca se cargo ese codigo) no puedo anular el envio ni hacer absolutamente nada. Pago por un correo privado para tener mayor profesionalismo y resulta que en 5 dias ni siquiera saben que pasa con los envio
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Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Lucas N
ACTUALIZACION: el codigo de seguimiento solo es visible desde la APP de oca, pero la pagina sigue sin mostrar nada, y como la gente del call center usa esa pagina me dijeron que aun no estaba cargado.
Conclusion: el envio ya salio para destino y ya no lo puedo cancelar, ahora tengo que pagar el retorno por que OCA tiene un sistema inservible
19 de Diciembre a las 11:08 hs.
Lucas N
solución recibida:
nunca respondieron nada. lo cierro por antiguo unicamente
23 de Diciembre a las 10:42 hs.