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Reclamo a Oca

No me enviaron la factura del pago por un envío

Esta mañana del día 01/03/[números] llevé un paquete a la sucursal de neuquén (félix san martín [números]) para enviar a posadas (misiones). Pagué $[números] por el envío y me dijeron que tenían un problema para cargar la factura y que me la iban enviar al whatsapp. Aún no me enviaron la factura y quería saber si se cargó el envío ya que el número de seguimiento que me dieron para consultar en la página me dice que no hay ningún envío con ese número de seguimiento.

Comentarios
  • Carlos A

     

    Me dijeron que tenía que solucionarlo directamente con la UCASAL porque a habían enviado el dinero. Pero el reclamo que yo presente el mismo día a UCASAL en esta página no me aparece, solo me aparece el reclamo hacia pago fácil. Yo mandé una queja primero a la UCASAL explicando bien la situación

    06 de Febrero a las 11:43 hs.

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    • Carlos A

       

      No me enviaron la factura por Whatsapp como me dijeron, ellos tienen mi número en la caja que envié y además el empleado que dijo que me iba a pasar me pidió el número y lo anotó. Tampoco en la página de Oca me aparece el código de seguimiento del envío que me dieron. Me cobraron $4.*** por un envío que no mandaron, no me dieron factura y en la caja tenía aproximadamente 15 libros que valen entre 2 mil y 3 mil pesos cada uno

      04 de Marzo a las 7:32 hs.

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