Reclamo a Oca
El lunes 10/04 envié por oca un paquete a pacheco para un cliente, el lunes 17/04 me avisa que no lo recibió. Llamo a oca y me dicen que está en devolución porque tenía datos erróneos, no saben decirme qué datos erroneos, y que supuestamente el paquete está en planta velez sarsfield. Quiero recuperarlo para entregarlo yo misma pero me dicen que no puedo, que ellos están resolviendo mi reclamo, pero no me dan respuesta, ni siquiera me confirman si perdieron el paquete o no. Mi cliente me está reclamando y tiene razón, estoy quedando mal por culpa de oca que no envía el paquete y no me deja retirarlo para entregarlo yo. Ni siquiera me importa lo que pagué el envío, quiero mi paquete urgente, el cliente lo necesita con urgencia. Qué puedo hacer?
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No me encontraba en mi domicilio cuando vinieron a entregarme el paquete,-
Tarjeta del banco icbc.
Que paso o cual es el problema con el envio 4471800000001372550
El dia 27 de may. De [números], se ha realizado el despacho de una encomienda bajo el número de seguimiento: [números], a sucursal: ruta 11 km. [números].5 de resistencia chaco. Hasta hoy dia no he tenido respuestas ni novedad sobre el paquete y ya pasaron varios dias.-
Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
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Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
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