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Reclamo a Oca

Reclamo

[Solucionado]

Mi compra realizada el dia 20-5-[números] aun no llega, hoy es 3-6---- copio y pego:

30 de mayo
buenas noches. Lamentablemente oca no está cumpliendo....es la hora 20:44 y no llega mi compra.
tu entrega se demoró, llega entre el 28 y 30 de mayo
te pedimos disculpas por hacerte esperar.
en preparación
en camino
ingresó al centro de distribución de capital federal.
29 may, 03:17 a. M.
tu entrega se demoró, llega entre el 28 y 30 de mayo

oca (normal a domicilio)
si lo deseás podés ver el seguimiento en el sitio del correo.
id del envío: [números]

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Comentarios

  • Roxana C

     

    Ya hice la denuncia en defensa al consumidor.

    08 de Junio a las 10:05 hs.

  • Roxana C

     

    NO Solucionado

    08 de Junio a las 10:18 hs.

  • Roxana C

     

    solución recibida:

     

    Ante todo mucha gracias por su ayuda (tuQuejaSuma)!!!! Después de 19 días de espera, reclamos y denuncias, he recibido mis productos hoy 8-6. Dejo acentado que es muy penoso tener que llegar a instancias legales para que una empresa como Oca reaccione. Espero mi comentario sea útil a otros usuarios y no vuelvan a suceder éstas faltas de respeto. Muchas gracias , saludos cordiales a todos.

    08 de Junio a las 14:24 hs.

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