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Reclamo a Oca

Recibí un paquete que en su etiqueta tenía mis datos pero no es mi pedido

Buenas tardes. Realice una compra online en el comercio tienda fe. Recibí el número de seguimiento y cuando llego a sucursal morón lo fui a retirar. Al llegar a mi domicilio abro el paquete y para mi sorpresa no era lo que yo compré. Cuando verifico el envoltorio debajo de la etiqueta que tenia los datos de mi pedido había otra etiqueta de un reembolso y otro correo. Desconozco si se equivocó el vendedor a quien también hice el reclamo o fue una avivada del correo y robaron mi pedido.solicito una pronta respuesta y solución porque iniciaré la denuncia a defensa al consumidor de no regularizarse esta situación. El número de seguimiento es [números]. Gracias

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Comentarios

  • Gisela A

     

    Nunca me dieron respuesta

    13 de Setiembre a las 9:43 hs.

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