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Reclamo a Oca

Quiero que se me devuelvan mis entradas

Pagué para que se me entreguen dos entradas para el recital de coldplay del 15/11 a domicilio, si hubiera tenido que buscarlas en la sucursal es lo de menos. Fui a la sucursal y se me informó que mi correspondencia fue entregada, no sé a quién porque el día correspondiente estuve todo el día en mi casa esperando el correo, se le entregó a un ajeno. Y no recibo respuesta para obtener los acuses de recibo. Siendo una empresa privada me parece una total falta de respeto, de responsabilidad, y profesionalidad. Voy a iniciar mi reclamo con defensa al consumidor si no se resuelve esto, el número de seguimiento es el siguiente [números]

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Comentarios

  • Ernestina P

     

    Hoy después de mi insistencia, en 3 días fui 6 veces al correo, sólo porque insistí ahora tengo mis entradas en la mano, y porque los que trabajan en la sede de Santa Fe se molestaron en atender mi reclamo, porque la gestión de esta empresa postal realmente deja mucho que desear. Insistan, muevanse, y no se queden de brazos cruzados! No debería ser así, pero de esa forma se consiguen las cosas!

    10 de Noviembre a las 11:56 hs.

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    • Ernestina P

       

      Mi reclamo no fue solucionado por haberlo publicado en esta página, se solucionó por mi insistencia en el correo!

      13 de Noviembre a las 11:09 hs.

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