Reclamo a Oca
Hace una semana estamos a la espera de un paquete cuya entrega estaba pautada para el día lunes 27 de junio. Hoy, día 1º de julio, todavía no fue entregada. Y es imposible comunicarse con la sucursal oca villa gesell, que jamás atiende al teléfono [números]-[números], y nos comunicamos al 0-[números] de oca y lo único que hacen es repetirnos la información que podemos ver en pantalla, y cortar abruptamente la comunicación. Y no hay manera de realizar un reclamo a mercadoenvíos. Lo que percibimos es un menosprecio hacia nuestra posición de clientes cautivos. Y que son empresas absolutamente ineficientes, sostenidas gracias a posiciones dominantes. Esperaremos hasta el día de hoy a las 20 hs, que es la fecha supuestamente límite, y luego empezaremos a viralizar este reclamo en las redes, incluyendo todos los medios de comunicación.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Giovanna F
Sigo esperando... hoy pude averiguar que el paquete lo tiene un repartidor de apellido Novoa, pero eso de nada me sirve si OCA no me atiende y se hace responsable. Envié un reclamo a MercadoLibre. Estoy a la espera de respuesta
02 de Julio a las 11:30 hs.
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Giovanna F
Nunca se comunicaron. Sólo vino un repartidor, dijo no saber nada de lo que había pasado, que a él recién le habían entregado los paquetes para entregar, y se fue. Nunca más OCA ni MercadoEnvíos...
02 de Agosto a las 20:34 hs.
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