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Reclamo a Oca

Que lleguen a mi domicilio los productos que compre

No me llegan dos poductos enviados a mi domicilio hace dias que me dicen que vienen y no encuentran al destinatario, sin embargo en mi domicilio estamos esperando para recibirlos y nunca encontramos ninguna notificacion de visita, nose cual es el problema, llame muchas veces a oca y me dicen que si, ya lo vuelven a mandar pero nunca llegaa

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