Reclamo a Oca
El día lunes 7 de agosto hice el trámite de tres pasaportes exprés en renaper, dos de ellos llegaron sin problema el jueves 10 de agosto, el tercero fue recibido por oca sucursal campana el día viernes 11, según el seguimiento. El día lunes y el martes me marcaba el seguimiento que estaba en calle para su entrega, el miércoles 16 de agosto me comunico con oca después de varios intentos y me dicen que iba a ser entregado en 24 a 72 hs recién, y el seguimiento marcaba una visita que nunca existió, hoy me vuelvo a contactar siempre de forma on line porque no contestan los teléfonos y me vuelven a decir que su entrega será en 24 a 72 hora, les expliqué en reiteradas oportunidades que los pasaportes los pedimos exprés por una razón importante, no para viaje de placer y aún así no han demostrado ni un poco de interés por resolver el problema, en uno de los contactos me han dicho que el pasaporte no se entregó por problemas internos de la empresa y que debía esperar.
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Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
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Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
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