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Reclamo a Oca

Paquete varado. no lo entregan hace dias

[Solucionado]

Mi paquete, pagado particular no e-commerce, esta varado en algun lugar desde el 22/05. No hay donde reclamar, a un wtp de cr y dicen que esta en bs as, mi paquete no pertenece al hot sale -que fue la excusa- . Necesito que lo entreguen debido a que tenia un plazo para enviarlo, me perjudican. Necesito que se comuniquen conmigo para darles el numero de seguimiento.

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Comentarios

  • LAURA M

     

    No, CADA VEZ PEOR Se movilizó el 31/05 y figuraba en la sucursal para llevarla a la entrega. El 1 de junio decía en centro de distribución ( el mismo de antes) para sucursal, contradictorios e inoperantes. No se como recuperar el paquete. No lo entregan aún. Y lo peor es que escribí a la parte de "ventas" y pymes de OCA y si responden volando aunque no se hacen cargo si no es lo suyo

    04 de Junio a las 8:09 hs.

  • LAURA M

     

    solución recibida:

     

    Con OCA mala, lo entregaron cuando se les dio la gana, pero por suerte mi paquete estaba bien

    15 de Junio a las 10:39 hs.

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