Reclamo a Oca
Espero un paquete desde el día lunes, ayer jueves me mandan un mail diciendo que estaba para entrega en domicilio a las dos horas me mandan un mail diciendo no entregado por motivo: inaccesible. Vivo en un barrio totalmente asfaltado a 1 cuadra del metrobus, o sea muy accesible. Hice los reclamos por tweeter y por sumpagina.pero te responden que no fue entregado por inaccesible y que se reprogramará la entrega. Tampoco te dan la posibilidad de ir a retirarlo. Necesito solución. El pedido es por trabajo no puedo esperar o me cancelan.
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No me encontraba en mi domicilio cuando vinieron a entregarme el paquete,-
Tarjeta del banco icbc.
Que paso o cual es el problema con el envio 4471800000001372550
El dia 27 de may. De [números], se ha realizado el despacho de una encomienda bajo el número de seguimiento: [números], a sucursal: ruta 11 km. [números].5 de resistencia chaco. Hasta hoy dia no he tenido respuestas ni novedad sobre el paquete y ya pasaron varios dias.-
Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
J C
solución recibida:
Finalmente entregaron el paquete, pero con 1 semana de retraso y con sus cajas en mal estado golpeadas y aplastadas. Respondieron a mis reclamos pero no cumplieron tampoco el segundo plazo prometido. Me propusieron que lo fuera a retirar a personalmente pero nunca me dieron la dirección donde poder hacerlo. Me dieron un número de teléfono al que llamé por 3 días y nunca me atendieron. Es el peor servicio que ví en mi vida.
06 de Febrero a las 6:16 hs.