Reclamo a Oca
Estuve desde ayer esperando un paquete que solicité me enviaran por ocs, ayer me enviaron mail avisando que estaban en camino, ayer el paquete no llegó y figura en el seguimiento: "no entregado no salió a distribución" envié mail a consultas@oca.com.ar y no me dieron ninguna respuesta . En el día de hoy recibo la misma seguidilla de mails y mensajes y el paquete tampoco llegó, al revisar el seguimiento figura: "no entregado: cr". La semana pasada me entregaron un paquete de oca sin problema... Y este paquete es más grande, no es algo que pueda retirar en una sucursal, por algo aboné el envío a domicilio... Son un desastre, no los contraten...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
María M
solución recibida:
Tuve que acercarme una sucursal oca cercana a mi domicilio, solicite que la envíen allí para poder retirarla personalmente. Ese mismo día llegó el pedido y el chófer me dijo que a él no le gusta entregar en esa zona porque es "fea", aclaro que es el mismo chófer que me realizó varias entregas anteriormente ?
15 de Setiembre a las 13:06 hs.