Reclamo a Oca
Solicité mi dni, hace 2 días estoy de rehén esperando que llegue en mi casa, los estados de seguimiento de oca no son claros ni comprensibles y el teléono no tiene opetadores reales con quien consultar. Un verguenza que en la era de lasbm comunicaciones ocurra que un dni tarde más de 5 días. Ni los incas en carreta desde perú tardaban tanto y dejaban sin opción de consulta y comunicación real a la gente. Vivo sola. Desde hace 48 hs me siento atada peor que en un aislamiento de covid. Un desastre oca en la demora, la falta de seguiento claro y la imposibilidad de consultar con un ser humano vía telefónica. Exijo respuesta urgente. Mi tiempo es valioso me urge mi dni que lleva más de un mes pedido y una semana dando vueltas en oca.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Andrea F
Sigue sin llegar el DNI, es una tomada de pelo ya, y sigo de rehén encerrada esperando, haciendo guardia, los voy a denunciar para que los sancionen, si no pueden entregar en tiempo y forma que te lo digan con claridad así no esperás días enteros y no perdés tiempo y paciencia, son unos desconsiderados, pésimo el servicio. Seguro tienen poco personal sobrecargado y explotado.
24 de Febrero a las 18:07 hs.
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Andrea F
Otra vez NO vinieron y me dijeron todo el día que venían ayer esuve en la vereda desde las 17 hasta las 18 y nada, tengo 5 testigos de que NO VINIERON, y estuve de rehén todo el día, día hábil 4 encerrada, intoxicada y con una rodilla a la espera de estudios médicos que no puedo hacer por falta de documentación, suspendí llevar a mi madre de 80 años a la terminal de colectivos, suspendí dos clases de pilates, tres sesiones de kinesiólogo, hoy estoy intoxicada con diarrea y vómitos y no puedo salir ni ser atendida en el médico por esta situación Y POR LA FALTA DE DNI. Esto es un atentado a mi persona y a mi salud, estos daños y perjuicios no se disculpan, hay retención de documentación y restricción de mi derecho a la identidad, es realmente inadmisible, denunciaré a defensa al consumidor y a la defensoría del pueblo, a la CNTC o como se llame el ente para que reciban multas y sanciones económicas los de OCA.
26 de Febrero a las 9:32 hs.
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Andrea F
Deplorable servicio.
09 de Marzo a las 10:43 hs.
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Andrea F
Sin solución
24 de Marzo a las 12:39 hs.
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