Reclamo a Oca
Es la segunda vez que me dicen que me envían la tarjeta a domicilio y no pasan. Minutos antes de las 18 hs mandan el mensaje que está en sucursal y hay que pasar a buscarlo. Me tuvieron de las 7:48 hs de la mañana hasta las 17:45 de la tarde esperándolos sin moverme de casa. No es servicio. Una vergüenza. A mi hijo le pasó lo mismo y a mi esposo otro tanto. Así que no es un hecho aislado, ya es una modalidad.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Nora E
solución recibida:
Fui a retirarlo a la agencia oca. Pero estoy convencida que es ya una modalidad. No reparten. Tengo muchas ocasiones en que estando en mi domicilio dicen que pasan y no me encuentran. No pasan y dan esa excusa para que uno retire en la agencia personalmente y el tema es que es de 8 a 18hs. Yo no tengo problema porque soy ama de casa y estoy siempre. Pero mi esposo y mi hijo que trabajan fuera de casa siempre sufrieron lo mismo, estando yo en casa. Horario laboral y si uno trabaja en ese horario tiene que apoderar a otra persona que lo pueda retirar. Incómodo servicio.
15 de Diciembre a las 12:01 hs.