Reclamo a Oca
En el día de ayer en la página de seguimiento de oca me decía “visita a domicilio en curso” estuve todo el día esperando, y a las 17:42 me notifica “no entregado-no responde y luego “reprogramado para nueva visita-no responde”. Hace 3 días estoy llamando a la sucursal de martines y nadie atiende, no recibí el producto y encima me mienten en el seguimiento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca llego
Estuve esperando mi paquete desde hace 3 días y hoy me salieron con que no accesible cr y llamo a oca y no contestan son una ****da
Oca No recibi mi paquete
Me mandaron un mail, hoy llegaría mi paquete y recién me envían q pasaron y no había nadie y estoy en mi domicilio. Nesecito mi paquete
Paquete no entregado un mes de atraso
No me han entregado un paquete que retiraron del vendedor exactamente hace un mes. Vengo reclamando por contacto o chat porque los teléfonos no atienden nunca. Necesito urgente ese envío por razones laborales. Nro de envío [números] necesito urgente una respuesta en qu…
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Mauricio A
Quiero aclarar que el producto fue entregado hoy a las 11:00. Todas las molestias y las quejas se hubieran evitado con una respuesta por parte de la empresa. No mentirle al usuario en el seguimiento y explicar los problemas seria una mejora sensilla y muestra de respeto, más allá de los problemas que todos podemos tener.
20 de Junio a las 11:17 hs.
Mauricio A
solución recibida:
El envió fue entregado al día siguiente. Era totalmente innecesaria la falta de atención a los llamados y publicar en el seguimiento que la causa de la reprogramación era falta de respuesta por parte.
20 de Junio a las 11:40 hs.