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Reclamo a Oca

Oca no encuentra mi paquete!!!

Envié mi paquete de caba a nqn por oca y nunca llego, de hecho, al momento de buscar el tracking por internet, ni siquiera figura el paquete!.
ya me asegure de que el paquete salio desde el agente oficial desde el cual lo mande. Teoricamente ahora tengo que esperar, siendo que hace 3 semanas que lo envie y aun no llego!! realice el reclamo y me dicen que estan buscandolo, pero nunca me responden con algo exacto, un sistema totalmente malo e ineficiente para ser la plata que juntan.
envié un producto de un valor de $[números] y nose donde esta y nose si va a llegar, ruego que se solucione de alguna forma dado a que como vienen trabajando me da la sensacion de todo lo contrario.
me arrepiento totalmente de haber decidido por oca! una verguenza! este pais deberia hacer algo que satisfaga mas a la sociedad en cuanto a los reclamos de las personas, no puede ser que grandes empersas no paguen multa por esto, están infringiendo una ley, desde el momento que dejo el paquete para transportar se esta cerrando un contrato en el cual ellos se obligan a trasladar la cosa (el paquete) y me obligo a abonar por el servicio, en este caso no cumplen ni lo mas basico...
espero que se solucione, una verguenza oca!!!

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Comentarios

  • Natalia E

     

    A mi me paso lo mismo. De buenos aires a san juan. Lo más triste es que todos se pasan la pelota y todavía ni siquiera se si mi envío esta perdido o si lo tienen... una vergüenza total

    17 de Agosto a las 18:56 hs.

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    • Luciano D

       

      Yo realice mi denuncia en la pagina de Defensa al consumidor (www.consumoprotegido.gob.ar), hacela y vemos que pasa...

      25 de Agosto a las 16:54 hs.

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