Reclamo a Oca
Tengo un envío pendiente desde el 03/12 el paquete fue recibido y no se movió desde la sucursal admitido en oca - suc: paqueteria norte
diciembre 3º [números], 4:40:33 pm
no recibo respuesta de oca me cansé de reclamar ya. No se que mas hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Oca no cumple
Oca tenia que pasar por el domicilio a retirar un paquete de devolucion. Me quede esperando 2 dias seguidos y nunca pasaron (tengo camaras y personal seguridad). Luego cancelaron la devolucion con el motivo de que vinieron y no tuvieron respuesta. Totalmente falso. Emp…
Paquete
Estimados, deseo saber: tengo un paquete que no se mueve desde el día lunes pasado 20 de julio del corriente año. Al llamar y colocar el número de seguimiento me dicen q es incorrecto. El número es:[números]. Deseo saber por qué tanta demora. Viene a nombre de : macare…
[SOLUCIONADO] Oca No vinieron con mi paquete postal
Me enviaron un paquete postal el día 17 de julio, y todavía no llegó, me dijeron que llegaría hoy, y en la web solo veo reprogramado 2 veces, estuve 2 días encerrada esperando y nada, por aquí no vinieron!!! Por otro lado ningún telefono de contacto contestan.
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
AGUSTINA S
hola! a mi desde el único correo que me contestaron (tardaron mucho pero lo hicieron) es atencionalcliente*oca.com.ar; de todas formas no solucionaron mi problema por ese medio. Me pasó lo mismo que a vos y de la nada, de un día para el otro, me llegó -15 días después-. Suerte
17 de Diciembre a las 12:35 hs.
Natalia L
Gracias! Voy a intentar
17 de Diciembre a las 13:13 hs.
Natalia L
Me comuniqué a ese correo. Fue tal cual describiste. Tardaron y respondieron adecuadamente. Gracias otra vez Agustina.
19 de Diciembre a las 20:49 hs.
Natalia L
solución recibida:
Me puse en contacto mediante el correo de Atención al cliente de OCA (fue proporcionado en comentarios de la queja por una usuaria de TQS) tardaron en responder pero lo hicieron dando la respuesta adecuada. Eso me permitió solucionar el problema.
19 de Diciembre a las 20:52 hs.