Reclamo a Oca
En el hot sale compre en la pagina web de Ferraro unos zapatos, los cuales llegaban en 96 hs. El dia 19/05 entregaron mi pedido a alguna persona, la cual no era yo, sin pedir dni, ese pedido nunca me llego a las manos. En la direccion que deje nunca lo dejaron, por lo que estoy segura que ese envio se lo quedaron en oca, quien entregaba. Llamo a oca, para ver quien firmo por mi y porque entregaron algo sin pedir dni, a lo que me dice que ellos hacen lo que ferraro les indica. Llamo a ferraro y me dicen que oca tiene que pedir dni, el tema que ahora ferraro debe encargarse de averiguar quien recibio mi pedido y constatar que yo no lo recibi. Estoy todavia a la espera de una respuesta, una solucion. Ya que los compre para usarlos el finde que viene para un casamiento. Y no creo tener solucion hasta la semana que viene.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …