Reclamo a Oca
El día 1 de diciembre realicé una compra en mercadolibre, con mercadolibre envíos (dependiente de oca), el cual debía llegar en 3 días hábiles. Si bien tengo en cuenta las complicaciones con los envíos a partir del día 20, tengo entendido que el día 5 el paquete ya había viajado desde tucumán hasta buenos aires capital, y estuvo dando vueltas desde entonces. En el tracking puede verse que hay 2 supuestas visitas, que o bien se inventan, o no dejan el aviso de visita correspondiente. Al ir a buscar el paquete a la sucursal más cercana, resulta que este no se encuentra allí, sino en la planta de barracas (múcho más lejos), y que hay que solicitar que lo envíen a la sucursal de mi barrio. Burocracia excesiva para algo tan sencillo. De más está decir que solicité que lo envíen, pero hace varias semanas que estoy esperando. Hablé con mercadolibre y hasta hoy 7/01 sigo sin mi paquete. Quisiera saber donde quejarme de manera apropiada para ser resarcido, ya que realicé mi compra con tiempo.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
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