Reclamo a Oca
Bueno como es de costumbre uno compra cosas via mercadolibre por variedad y buen precio, pero el problema son los productos que se envian via oca, los cuales a todos nos llega tarde sin importar su prioridad, el dia 15 de diciembre pague por un producto, todo bien hasta ahi y supuestamente del dia 17 al 21 me llegaria a mi casa, el problema es que jamas llego (y aun peor el envio es caro) y hasta donde se el producto quedo sostenido en x sucursal (tristemente no dsn datos de cual sucursal es).
llamar a atencion al cliente no sirve y el vendedor no puede hacer absolutamente nada.
este es el numero del envio:
[números]
ya es 25 y aun nada nuevo (el tracking ni se actualiza).
gracias por leer!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
silvia S
a mi me ha pasado que con pago con envio a domicilio no lo han llevado y ni siquiera golpean las manos afuera para ver si hay gente, te mandan a la sucursal a buscarlo cuando no era lo convenido.
26 de Diciembre a las 23:41 hs.
Mrx N
solución recibida:
Dos semana de espera y por fin vino!
31 de Diciembre a las 3:12 hs.