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Reclamo a Oca

No me llegó el paquete

[Solucionado]

Buenos días, el dia 13 de enero, jose manuel lopez, dni [números], direccion fray rossi [números] , resistencia chaco, envió una compra hecha por mi persona, [nombre], dni [números], direccion av 10n [números], y aún no la recibí, en la oficina de oca local me dicen que esta siniestrado, que no tienen nada para decirme a mi sinó a el remitente.
el número de envìo es el [números], el código del paquete es el yae [números].
muchas gracias

Comentarios
  • Agustin G

     

    Hoy fui atendido por la Oficina de proteccion a los consumidores o llamados OMIC de Villa Gesell, me dicen que para el viernes podemos tener novedades.

    02 de Febrero a las 18:53 hs.

  • Agustin G

     

    solución recibida:

     

    Quiero compartir con ustedes que gracias a la intervención de la oficina OMIC de Villa Gesell y de su subdirectora la Dra, Patricia Lima, tengo acreditado el desembolso original.
    Quiero agregar dos cosas muy importantes, la primera referida a la agencia OCA de Villa Gesell, muy conforme en como se presentaron a querer solucionar el tema.
    La otra , el vendedor Jose LOpez , de Resistencia Chaco con los datos arriba mencionados, no movió un dedo para solucionar el tema, se mostro flojo, desganadao , desisnteresado sin medir su responsabilidad, hasta intentó solidarizarme con la pérdida del articulo, un desconocimiento total sobre derechos y obligaciones , no se recomienda para nada este vendedor.
    Saludos y gracias .

    16 de Febrero a las 12:17 hs.

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