Reclamo a Oca
Hice una venta por Mercado Libre Envié el paquete a una sucursal de oca y me marcaba como que el paquete ya lo habían enviado. Resulta que ya paso mas de 15 días y el comprador no recibió la compra que nos pago. Entonces!!!! que tengo que hacer? porque esta es una perdida de mucho dinero para mi? ya o reclame en la sucursal y me dijeron que no pueden hacer nada porque el paquete ya lo enviaron. Pero el paquete nunca llego a destino. Ahora nosotros tenemos que hacer un nuevo envío? esto no puede ser. Somos una empresa con muy buena calificación en mercado libre y oca con esto ya me esta haciendo quedar mal y encima me esta haciendo perder dinero. Necesito que me lo solucionen urgente!!! porque al final le voy a tener que hacer un nuevo envío al comprador y las prendas que se perdieron quien me las paga???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …