Reclamo a Oca
Pedido despachado el día 01/12 que no llega a destino. Numero de envio [números]. Figura que esta en centro de distribucion y jamas lo han enviado. Quiero mi producto
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Oca no cumple
Oca tenia que pasar por el domicilio a retirar un paquete de devolucion. Me quede esperando 2 dias seguidos y nunca pasaron (tengo camaras y personal seguridad). Luego cancelaron la devolucion con el motivo de que vinieron y no tuvieron respuesta. Totalmente falso. Emp…
Paquete
Estimados, deseo saber: tengo un paquete que no se mueve desde el día lunes pasado 20 de julio del corriente año. Al llamar y colocar el número de seguimiento me dicen q es incorrecto. El número es:[números]. Deseo saber por qué tanta demora. Viene a nombre de : macare…
[SOLUCIONADO] Oca No vinieron con mi paquete postal
Me enviaron un paquete postal el día 17 de julio, y todavía no llegó, me dijeron que llegaría hoy, y en la web solo veo reprogramado 2 veces, estuve 2 días encerrada esperando y nada, por aquí no vinieron!!! Por otro lado ningún telefono de contacto contestan.
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
AGUSTINA S
solución recibida:
Simplemente llegó de un día para el otro. La comunicación con OCA es sumamente deficiente (no recuerdo que fuese así años anteriores, al menos en mi experiencia). Siempre sostuvieron que el reclamo no lo podía iniciar yo como compradora, sino solo quien vende, por lo que te dejan a la deriva. Si el remitente no hace el reclamo, el envío queda a resguardo de ellos (al menos, eso dicen). Es fundamental mejorar la comunicación con el cliente, porque no sabe si el paquete está, no está, se perdió o qué sucedió. Muy desgastante, pese a haber recibido lo solicitado.
16 de Diciembre a las 10:20 hs.