Reclamo a Oca
Hice una compra por ml con envio a domicilio estandar via oca como siempre, el dia 29/2. Primero el vendedor tuvo un problema y tardo una semana en mandar el paquete a oca, lo mando el 12/3. Despues con el numero de seguimiento pense que iba a estar todo bien. Los primeros dias todo barbaro, hasta que llego el dia 17/3 y ahi se paro todo. Quedo en transito a sucursal de destino y no hay noticias hasta el dia de la fecha 28/3. Hace unos 10 min que ingrese el num de seguimiento y sigue exactamente igual. Me llama la atencion verdaderamente por que hace mucho tiempo que me manejo de esta forma comprando en ml y esperando el envio por oca. Una sola vez se demoraron pero fueron 2 dias mas de lo previsto. Nunca se demoraron tanto. Espero que este paquete llegue porque se me complica ir a la sucursal. Me queda muy lejos. (el envio es de capital federal hasta la plata.)
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Laura B
La compra la hice el 29/2. Ya hace un mes exactamente. Encima que el vendedor tardo en mandar el paquete, los de OCA se durmieron en los laureles. Una verguenza. Acabo de mandar un mail de reclamo a ver si se dignan a darme una respuesta.
29 de Marzo a las 19:28 hs.
Laura B
solución recibida:
Hoy después de 1 mes recibí el paquete. Por suerte esta todo en óptimas condiciones. Por un momento pensé que lo habían perdido. Ayer hice el reclamo y hoy me llego el paquete. Todo muy bien.
30 de Marzo a las 17:33 hs.