Reclamo a Oca
Tengo el código de seguimiento y me debía llegar el producto el día 14/12 y aún hoy, 16/12, no tengo noticia. Desde el 03/12 a las 10:45 hs dice "en viaje a sucursal de destino". Ayer fui a oca y no recibió nada. ¿cuánta demora tiene mercadoenvios? necesito mi producto que ya pagué.
compré el producto, el vendedor lo despachó por mercadoenvios en oca, desde hace 2 semanas dice en viaje a sucursal de destino y aún no llega. Desde buenos aires a bariloche ¿cuánto puede tardar? con otros productos que compré y enviados de la misma manera me llegaron 3 días hábiles después. 2 semanas es demasiado.
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Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
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