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Reclamo a Oca

Nadie se hace cargo del error y ni el paquete ni la plat se devuelven

Hice una compra por mercado libre,elegí el punto de entrega que según la ub. De en pagina estaba a dos cuadras de mi casa cuando me avisa que llego mi paquete voy a buscarlo eramos cuatro personas en la misma sitiacion buscando el punto de envío . No lo encontramos . Fui a oca y me dicen que ese punto esta [números] km de donde yo vivo . Le explique que en la pagina marcaba cerca de mi casa y que claramente no fue un error mio ya que eramos varios en la misma. me dijeron que no podían hacer nada que espere que transcurran los días así el paquete vuelve y me abonan el dinero del producto.no del envió. Me comunique con mercado libre le explique y me dice que corrobore los datos otra vez . Entro y ya la ub esta cambiada. Le digo que la cambiaron y me dice que a ellos no le figura el cambio . No se que hacer . El paquete sigue en el punto de envío . Mercado libre me dijo que seguía la comunicación por mail. Y ...nada.

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