Trabajan en conjunto con movistar para engañar a la gente. Dan número de seguimiento y actualizan los movimientos, pero es todo falso. Envían mensajes de texto diciendo que están a punto de pasar por el domicilio, y al ratito en el seguimiento ponen que no había nadie. Supuestamente hoy van a intentar la tercera entrega, lo cual es mentira porque estoy en mi casa todo el día. Soy una señora mayor. Ya me hicieron lo mismo en agosto cuando compré un celular, movistar insistía en qué lo retiré por una sucursal, yo expliqué que no podía movilizarme y coordiné envío. Oca nunca lo trajo y finalmente tuve que gastar plata en remis para retirarlo. Ahora después muchos reclamos con movistar tienen que traerme un aparato repetidor de señal y vuelve a pasar lo mismo. Se ponen de acuerdo entre ellos. Ya hice una queja sobre movistar también, que no manda técnico ni resuelve nada. Y ahora esta empresa mentirosa. Repito que soy una señora mayor con un hijo discapacitados. Lo único que quiero es ver la tele en paz y no puedo por culpa de estás dos empresas aunque pago más de 65mil pesos todos los meses.

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Comentarios

Ana R

solución recibida:

Hicieron de cuenta que pasaron 3 veces por mi domicilio lo cual es falso. El equipo fue a parar a un centro de Oca en Luis Guillón y pretendían que yo vaya a buscarlo. Llamé por teléfono a ese centro y parece que le di pena al que me atendió. Me lo mandaron ese mismo día. Igualmente es una vergüenza el servicio.
23 de Diciembre a las 8:42 hs.

Mienten y no entregan

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